PRIVACY AND COOKIES
Through the website rocklobster.nl of Rock Lobster Syndicate (RLS), privacy-sensitive data, i.e., personal data, is processed. RLS considers the careful handling of personal data of great importance. Personal data is therefore processed and secured with due care.
In our processing, we comply with the requirements of the Dutch Personal Data Protection Act (Wet bescherming persoonsgegevens – Wbp). This means, among other things, that we:
-
clearly state the purposes for which we process personal data, which we do through this privacy statement;
-
limit our collection of personal data to only those personal data necessary for legitimate purposes;
-
first request your explicit consent to process your personal data in cases where such consent is required;
-
take appropriate security measures to protect your personal data and also require parties that process personal data on our behalf to do the same;
-
respect your right to access, correct, or delete your personal data upon request.
RLS is the controller for the processing of personal data. In this privacy statement, we explain which personal data we collect and use and for what purposes. We recommend that you read this document carefully. This privacy statement was last updated on 18 March 2025.
USE OF PERSONAL DATA
By using our services, you provide certain data to us. This may include personal data. We only retain and use the personal data that is directly provided by you, within the context of the services requested by you, or data which is clearly provided to us for processing. We use the following personal data for the purposes set out in this privacy statement:
-
Name and address details
-
Email address
ORDER PROCESSING
When you place an order with us, we use your personal data to process it. If necessary for proper handling, we may also provide your personal data to third parties. More information on this can be found further in this privacy statement.
MARKETING
We may, in addition to the information on our website, inform you about our new products and services:
-
by email
-
via social media
CONTACT FORM AND NEWSLETTER
We offer a newsletter to inform interested parties about our products and/or services. Each newsletter contains a link with which you can unsubscribe. Your email address will only be added to the subscriber list with your explicit consent.
If you fill out a contact form on the website, or send us an email, the data you provide will be retained as long as necessary for the complete response and handling of your inquiry.
DISCLOSURE TO THIRD PARTIES
Your data will not be provided to third parties, unless explicitly required for the provision of the service requested. Our website includes social media buttons. The operators of these services collect your personal data.
GOOGLE ANALYTICS
We use Google Analytics to track how visitors use our website. We have entered into a data processing agreement with Google to ensure proper handling of our data. We have not permitted Google to use the information obtained via Analytics for other Google services, and IP addresses are anonymized.
SECURITY
We take security measures to limit misuse of, and unauthorized access to, personal data. Data collected through this website is stored in a secure system.
THIRD-PARTY WEBSITES
This privacy statement does not apply to third-party websites that are linked to our website. We cannot guarantee that such third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend that you read the privacy statements of those websites before making use of them.
CHANGES TO THIS PRIVACY STATEMENT
We reserve the right to amend this privacy statement. It is advisable to consult this privacy statement regularly so that you remain informed of any changes.
ACCESS TO AND MODIFICATION OF YOUR DATA
If you have any questions regarding our privacy policy or requests for access to, correction, or deletion of your personal data, you may contact us at any time via support@rocklobster.nl.
COOKIE POLICY
On rocklobster.nl, a website of RLS, we make use of cookies. A cookie is a small, simple file that is sent along with pages of this website and stored by your browser on your computer’s hard drive. The information stored therein may be returned to our servers on a subsequent visit. In this cookie statement, we explain which cookies are placed and for what purposes.
SOCIAL MEDIA BUTTONS
Our website includes buttons to promote and share web pages on social networks such as Facebook, LinkedIn, Twitter, and Google+. These buttons place cookies. These buttons work through code supplied by these social networks themselves, over which we have no influence. Please read the privacy statements of these networks (which may change regularly) to learn what they do with your personal data obtained through these cookies. The information collected by these networks is transferred to and stored on servers in the United States. These companies state that they comply with the Safe Harbor principles and are registered with the U.S. Department of Commerce’s Safe Harbor program. This means that an adequate level of protection for the processing of personal data is ensured.
TRACKING AND PROFILING
We use so-called tracking cookies to build a profile of you via the Google Analytics tool, as described below. This profile is used solely to tailor advertisements to your profile, so that they are as relevant as possible to you.
GOOGLE ANALYTICS (COOKIES)
Our website places a cookie from the U.S. company Google, as part of the “Google Analytics” service. We use this service to monitor and receive reports on how visitors use the website. Google may provide this information to third parties if Google is legally obliged to do so, or where such third parties process the information on Google’s behalf. We have no control over this. We have not permitted Google to use the analytics information for other Google services. The information is transferred to and stored by Google on servers in the United States. Google states that it complies with the Safe Harbor principles and is registered with the U.S. Department of Commerce’s Safe Harbor program. This ensures an adequate level of protection for the processing of personal data.
RIGHT OF ACCESS, CORRECTION, OR DELETION
You have the right to request access to and correction or deletion of your data. Please refer to our contact page for this. To prevent misuse, we may ask you to identify yourself adequately. Where access relates to personal data linked to a cookie, you must include a copy of the relevant cookie. You can find these in your browser settings. Cookies can usually be deleted via your browser’s settings. More information on enabling/disabling and deleting cookies can be found in your browser’s instructions or Help function.
– – – –
Via de website rocklobster.nl van Rock Lobster Syndicate (RLS) worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. RLS acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit betekent onder andere dat wij:
-
duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
-
onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
-
u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
-
passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
-
uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en beperking van de verwerking.
RLS is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 18 maart 2025.
GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
-
Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
-
E-mailadres
AFHANDELEN BESTELLING
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een correcte uitvoering, kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken (bijvoorbeeld voor betaling of levering).
MARKETING EN COMMUNICATIE
Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:
-
per e-mail
-
via social media
CONTACTFORMULIER EN NIEUWSBRIEF
Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Als u een contactformulier op de website invult of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang dit nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
VERSTREKKING AAN DERDEN
Uw gegevens worden uitdrukkelijk niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Onze website bevat socialmediaknoppen; de beheerders van deze diensten verzamelen daarmee persoonsgegevens.
GOOGLE ANALYTICS
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met data. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten en de IP-adressen worden geanonimiseerd.
BEVEILIGING
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Gegevens die via deze website worden verzameld, worden opgeslagen in een beveiligd systeem.
WEBSITES VAN DERDEN
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u ervan gebruikmaakt.
WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van wijzigingen op de hoogte bent.
INZAGE, WIJZIGING EN VERWIJDERING VAN UW GEGEVENS
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te laten dragen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of verzoeken de verwerking te beperken. Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via support@rocklobster.nl.
COOKIEVERKLARING
Op rocklobster.nl, een website van RLS, maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
SOCIALMEDIAKNOPPEN
Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen delen op sociale netwerken, zoals Facebook, LinkedIn, X (voorheen Twitter) en Google. Deze knoppen plaatsen cookies. Deze knoppen werken met code die van de sociale netwerken zelf afkomstig is. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van deze netwerken (deze kan regelmatig wijzigen) om te begrijpen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via cookies verkrijgen.
TRACKING EN PROFIELEN
Wij gebruiken trackingcookies om via Google Analytics een gebruikersprofiel op te bouwen. Dit profiel wordt uitsluitend gebruikt om advertenties zo goed mogelijk af te stemmen op uw interesses.
RECHT OP INZAGE, CORRECTIE OF VERWIJDERING VAN COOKIES EN GEGEVENS
U heeft het recht om te vragen om inzage in, correctie of verwijdering van uw gegevens. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om zich adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het betreffende cookie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser. Meestal kunt u cookies wissen via de instellingen van uw browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en verwijderen van cookies is te vinden in de instructies en/of via de Help-functie van uw browser.